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Présentation de NIWA
À l’heure où la technologie révolutionne tous les secteurs, le monde de la finance ne fait pas exception. NIWA, la nouvelle plateforme développée par Banca Investis en collaboration avec Bain & Company, représente une avancée significative dans l’offre de conseils financiers. Cette application innovante utilise l’intelligence artificielle générative pour offrir aux clients fortunés une expérience bancaire personnalisée en temps réel
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Principales caractéristiques de NIWA
NIWA est conçu pour agir en tant que « banquier junior numérique », un assistant virtuel qui propose une assistance et des conseils personnalisés. Parmi ses fonctionnalités les plus avancées, on distingue un chatbot interactif, qui fournit des réponses immédiates aux questions liées aux portefeuilles d’investissement. Cet outil améliore non seulement l’interaction entre les clients et la banque, mais permet également un suivi constant des performances financières.
Innovation rapide et ciblée
La plateforme a été développée en seulement sept mois, un temps record qui témoigne de l’engagement de Banca Investis en faveur de l’adoption de technologies de pointe. Luca Giacobbe, directeur des opérations de Banca Investis, a souligné l’importance de cette initiative, affirmant que l’application analyse plus de 500 informations et effectue des recherches quotidiennement, en s’adaptant aux caractéristiques et aux préférences des clients. Cette approche nous permet d’offrir un service hautement personnalisé, augmentant ainsi l’engagement et la satisfaction des clients.
L’avenir du conseil financier
Avec l’introduction de NIWA, Banca Investis améliore non seulement l’expérience utilisateur, mais se positionne également comme un leader en matière d’innovation dans le secteur bancaire. La collaboration avec Bain & Company représente une nouvelle étape vers l’intégration de l’intelligence artificielle dans les services financiers, une tendance qui devrait s’accentuer dans les années à venir. L’adoption de technologies avancées telles que NIWA pourrait transformer radicalement la façon dont les clients interagissent avec leurs banques, en rendant les conseils financiers plus accessibles et plus réactifs
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