Se retirer d’eToro est assez simple. Actuellement, eToro vous aide à retirer de l’argent en utilisant la méthode que vous avez déjà utilisée pour déposer. Cependant, c’est un peu difficile pour les nouveaux arrivants qui n’ont jamais fait de retrait. Ainsi, dans l’article d’aujourd’hui, nous allons vous guider à travers les étapes pour retirer de l’argent de votre compte eToro.
Quelles sont les conditions requises pour ouvrir une demande de retrait ?
Gardez à l’esprit que vous ne pouvez retirer que de votre solde disponible, vous devez donc vous assurer d’avoir les fonds disponibles dans votre solde avant de faire une demande de retrait.
Si vous avez des fonds investis dans des positions ouvertes, vous pouvez libérer plus de fonds en fermant des positions. Une fois qu’une position est fermée, le montant investi +/- tout profit ou perte est retourné au solde disponible.
- Le montant minimum de retrait est de 30 $. Il n’y a pas de montant maximum de retrait.
- Votre compte doit être vérifié, ce qui signifie qu’il y a une coche verte sur votre profil.
Comment retirer de l’argent d’eToro
Pour effectuer une demande de retrait, procédez comme suit :
- Cliquez sur l’onglet Retirer des fonds dans le menu de gauche.
- Entrez le montant à retirer (en USD)
- Remplissez le formulaire de rétractation électronique au besoin. Actuellement, eToro permet aux utilisateurs de sélectionner des canaux de retrait spécifiques.
- Cliquez sur Envoyer.
Veuillez noter les points importants suivants :
- Votre compte doit être vérifié.
- Veuillez noter que vous devez fournir un autre mode de paiement si eToro ne peut pas rembourser votre mode de dépôt d’origine.
- Une autre note importante est que vous ne pouvez pas demander à d’autres de retirer vos fonds ou de déposer vos retraits à une autre forme de tiers. La politique d’eToro est d’assurer la sécurité de vos fonds eToro.
Après avoir terminé les étapes ci-dessus, vous recevrez une lettre de confirmation d’eToro pour vous assurer que vous avez demandé un retrait de votre compte.
Méthodes de retrait eToro
eToro prend en charge une variété de méthodes de retrait. Ce sont toutes les mêmes méthodes disponibles pour effectuer un dépôt. Cependant, il est essentiel de se rappeler que vous ne pouvez retirer que de la même manière que vous aviez l’habitude d’effectuer le dépôt.
Si vous utilisez une combinaison de méthodes, telles que la carte de crédit et le virement bancaire, vous recevez des fonds pour les méthodes déposées respectives.
Si votre méthode de dépôt est bloquée ou inutilisable pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser une autre méthode de retrait. eToro peut vous en demander la preuve pour passer à une autre méthode de retrait.
Y a-t-il des frais de retrait d’Etoro?
Toutes vos demandes de retrait sont soumises à des frais de 5 USD. Par défaut, retirez USD. Les retraits d’un compte eToro dans une devise autre que l’USD sont soumis à des frais de conversion. Le prestataire de services de paiement perçoit ces frais de conversion.
Par rapport aux avantages offerts par eToro, 5 USD est une commission assez pratique. L’objectif est d’encourager les utilisateurs à envisager le retrait lorsqu’ils ont réalisé un profit relativement stable au lieu de retirer continuellement parce que les demandes de retrait passent par le système de contrôle des paiements et prennent plus de temps à traiter que les demandes de dépôt.
Toutefois, si votre compte eToro est de niveau Platinum ou supérieur, vous recevez des frais de retrait gratuits de 5 USD.
Comment savoir que votre demande de retrait a été traitée ?
Vous serez averti par e-mail lorsque votre demande de retrait aura été traitée avec les coordonnées du prestataire de services de paiement auquel eToro a envoyé les fonds.
Vous pouvez également appuyer sur Portfolio et accéder à l’onglet Historique pour voir l’état de votre retrait.
Combien de temps faut-il pour traiter une demande de retrait et quand le client recevra-t-il les fonds?
Le processus de retrait comprend le temps de traitement du retrait et le temps de réception de l’argent. Le traitement des retraits est géré par eToro. De plus, le temps de recevoir votre argent est déjà entre les mains du prestataire de services de paiement.
- Traitement de la demande de retrait: 1 jour.
- Le moment où vous recevez votre argent dépend du fournisseur de services de paiement que vous retirez.
Mode de paiement | Temps nécessaire pour recevoir des fonds |
Monnaie eToro | Retrait instantané |
Carte de crédit/débit | Jusqu’à 10 jours ouvrables |
virement | Jusqu’à 10 jours ouvrables |
PayPal | Jusqu’à 2 jours ouvrables |
Neteller | Jusqu’à 2 jours ouvrables |
Skrill | Jusqu’à 2 jours ouvrables |
Digne de confiance | Jusqu’à 2 jours ouvrables |
idéal | Jusqu’à 2 jours ouvrables |
Comment annuler une demande de retrait ?
Tant que votre demande de retrait est en cours d’examen, vous pouvez l’annuler via votre portefeuille en cliquant sur l’icône de l’historique bleu et en cliquant sur le bouton Inverser de la demande que vous souhaitez annuler.
Que devez-vous faire si l’argent n’apparaît pas sur votre compte?
Appuyez sur l’onglet catégorie. Ensuite, allez dans l’onglet historique pour vérifier le mode de paiement eToro envoyé. Vous pouvez également vérifier l’e-mail que vous avez reçu concernant le traitement du retrait.
Vous devez également noter qu’il faudra huit jours ouvrables à eToro pour traiter votre demande de retrait pour que les fonds apparaissent sur votre relevé bancaire.
Si vous avez vérifié tous les éléments ci-dessus et que vous ne trouvez toujours pas votre argent. Veuillez contacter eToro pour obtenir de l’aide. eToro vous demandera un relevé de mode de paiement indiquant les transactions entrantes et sortantes à partir du moment où vous effectuez le retrait jusqu’à ce que vous contactiez eToro. Il serait préférable de s’assurer qu’eToro peut voir votre nom, la date de votre transaction et les détails de votre mode de paiement.
Si le processus de retrait échoue, qui devez-vous contacter?
Si vous avez des questions sur votre compte sur eToro ou si vous avez des problèmes de retraits pour des raisons inconnues. Qui contacter ?
Le service client eToro est toujours prêt à vous aider. Vous pouvez contacter eToro en ouvrant un ticket d’assistance.
note:
- Le chat en direct et les coupons peuvent être utilisés 24 heures sur 24 du lundi au vendredi.
- Assurez-vous de contacter eToro à partir de l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte.
Nous vous avons donc guidé pour retirer de l’argent de votre compte eToro. J’espère que cet article vous sera utile. Bonne chance!