Puisque vous ne négociez pas ou vice versa, eToro n’offre pas les outils que vous attendez en tant que trader. Vous souhaitez fermer votre compte eToro. Suivez les étapes simples ci-dessous pour fermer votre compte.
Que se passe-t-il lorsque eToro ferme votre compte ?
Une fois votre compte fermé par eToro, vous ne pourrez plus le rouvrir. S’il vous plaît examiner attentivement et assurez-vous que vous avez fermé toutes les positions ouvertes, retirer tout l’argent avant de fermer le compte.
Cependant, vous pouvez toujours en créer un nouveau en utilisant un nouveau nom d’utilisateur et une nouvelle adresse e-mail. eToro vous permet de posséder plus d’un compte.
Comment fermer automatiquement un compte eToro
Auparavant, la fermeture de votre compte eToro ne pouvait se faire qu’en contactant leur support client, mais maintenant l’ensemble du processus est entièrement automatisé.
Pour fermer votre compte, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte eToro, allez dans l’onglet « Paramètres » dans le coin inférieur gauche et cliquez dessus.
- Cliquez sur « Compte ».
- Vous verrez l’option de suppression de votre compte, « Fermer votre compte eToro », puis cliquez dessus.
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant d’expliquer pourquoi vous souhaitez supprimer votre compte. Choisissez quelle que soit la raison qui vous a amené à le supprimer.
- À ce stade, eToro essaiera de vous donner une dernière chance de changer d’avis, mais si vous avez déjà pris une décision, continuez en cliquant sur « Soumettre ».
Comment fermer un compte eToro via l’équipe d’assistance
Si vous ne parvenez pas à fermer votre compte automatiquement, vous pouvez contacter l’assistance eToro pour en faire la demande. Le support eToro recevra et traitera votre demande
Vous devez ouvrir un ticket d’assistance avec des options telles que l’image ci-dessous.
Vous trouverez ci-dessus comment fermer votre compte eToro automatiquement et rapidement. eToro prend trois jours pour fermer votre compte, ce qui est une période plutôt courte par rapport à d’autres concurrents. N’oubliez pas que le compte est fermé; vous ne pourrez jamais le rouvrir.
