La carte « qui vous est dédiée » est un outil conçu pour apporter une contribution unique de 500 euros pour l’achat de produits de première nécessité ou pour le transport, grâce à l’intégration de la prime gaz 2024. Dans ce guide, nous verrons étape par étape comment vérifier le solde et la liste des mouvements de cartes à l’aide des agences Postamat ATM, le seul moyen actuellement disponible pour surveiller les transactions
.
Introduction : quelle est la carte qui vous est dédiée
La carte qui vous est dédiée est une aide réservée à des bénéficiaires spécifiques, dans le but de prendre en charge l’achat de produits alimentaires et les frais de transport. D’un montant maximum de 500 euros, la carte ne permet pas de retirer ou de recharger des espèces et ne peut être utilisée que pour des achats dans les magasins physiques participants.
Le solde et les mouvements ne peuvent être vérifiés que dans les agences Postamat ATM
.
Index du contenu:
Où consulter votre solde et les mouvements de votre carte
Le solde et la liste des mouvements de cartes peuvent être vérifiés à n’importe quel guichet automatique Postamat situé à l’extérieur des bureaux de poste de Poste Italiane. À l’heure actuelle, aucune application ou service numérique ne permet de gérer la carte à distance. Il est donc important de se méfier des informations erronées
.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’enregistrement à un guichet automatique, vous pouvez demander un rapport directement aux bureaux de Poste Italiane.
Procédure de vérification du solde de votre carte
Pour vérifier le solde restant de la carte qui vous est dédiée, procédez comme suit :
- Rendez-vous à un guichet automatique Postamat : assurez-vous qu’il s’agit d’une agence Postamat.
- Insérez la carte dans le guichet automatique : insérez la carte dans le lecteur de carte.
- Sélectionnez « Afficher le solde » : l’option « Afficher le solde » apparaîtra sur l’écran du guichet automatique. Sélectionnez-le.
- Entrez votre code PIN : il vous sera demandé de saisir votre code PIN, fourni séparément lors de la remise de la carte.
Procédure de contrôle des mouvements des cartes
Pour consulter la liste des transactions effectuées avec la carte qui vous est dédiée, la procédure est similaire à celle du solde :
- Rendez-vous à un distributeur Postamat : tous les guichets automatiques Poste Italiane sont valides.
- Insérez la carte : placez la carte dans le lecteur de guichet automatique approprié.
- Sélectionnez « Afficher la liste des mouvements » : parmi les options affichées, choisissez « Afficher la liste des mouvements ».
- Entrez le code PIN : comme pour le solde, vous devrez saisir le code PIN de la carte.
Vous avez perdu votre code PIN : que faire
Le code PIN de la carte est essentiel pour pouvoir vérifier le solde et les mouvements. Si vous avez perdu ou endommagé votre code, vous pouvez demander un duplicata aux bureaux de poste en remplissant le formulaire approprié. Le code PIN doit toujours être conservé avec soin et ne doit jamais être partagé ou conservé avec la carte.
Quand vérifier votre équilibre et vos mouvements
Les
guichets automatiques Postamat fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui vous permet de vérifier le solde et les mouvements de votre carte à tout moment. Il n’y a pas de limites spécifiques, la vérification peut donc être effectuée chaque fois que vous le jugez nécessaire
.
Comment fonctionne la carte qui vous est dédiée
La carte qui vous est dédiée fonctionne comme une carte prépayée normale, mais avec certaines limites :
- Utilisation exclusive pour la nourriture et le transport : la carte ne peut être utilisée que dans les magasins physiques appartenant au circuit Mastercard et autorisés par le ministère.
- Paiements sans contact : il est possible d’effectuer des paiements sans code PIN pour des montants inférieurs à 50 euros, si le magasin a activé les terminaux de point de vente.
- Non utilisable à l’étranger ou en ligne : la carte ne peut pas être utilisée pour des achats en dehors de l’Italie ou pour des transactions en ligne.
Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte
En cas de perte ou de vol de votre carte, il est essentiel de demander qu’elle soit bloquée immédiatement. Le blocage peut être effectué en appelant le numéro gratuit 800 210,170 depuis l’Italie ou le +39.06.4526.3322 depuis l’étranger. Après le blocage, vous pouvez demander une nouvelle carte aux bureaux de poste en remplissant un formulaire spécial.
En cas de démagnétisation ou de détérioration du papier, vous pouvez demander un remplacement au bureau de poste en renvoyant le papier défectueux.
Durée de la carte qui vous est dédiée
La validité de la carte est indiquée sur celle-ci. N’oubliez pas que le premier paiement doit être effectué avant le 16 décembre 2024 et que le montant total doit être utilisé avant le 28 février 2025, sinon la prestation sera perdue
.
La carte qui vous est dédiée est un outil utile pour gérer une contribution économique pour les achats essentiels. La vérification de l’équilibre et des mouvements est simple et peut être effectuée à tout moment aux guichets automatiques Postamat. Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’assistance, contactez Poste Italiane ou consultez le bureau de poste le plus proche
.
